Memberikan kemudahan dalam klaim garansi adalah bentuk pelayanan paling penting untuk menjaga kepercayaan pelanggan. Ketika proses klaim dibuat mudah, cepat, dan transparan, rasa percaya (trust) akan terbentuk dengan sendirinya. Inilah strategi yang terus dipegang Polytron, karena kepercayaan yang kuat akan berdampak langsung pada kepuasan pelanggan, pembelian ulang, serta meningkatnya brand awareness.
Polytron yang telah berdiri lebih dari 50 tahun kini memiliki layanan purnajual yang sangat kuat dan luas. Tercatat lebih dari 50 gerai service center tersebar di seluruh Indonesia, mulai dari Aceh, Medan, Pekanbaru, Jambi, Palembang, DKI Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Makassar, hingga Papua dengan total hampir 60 gerai nasional. Jadi, kapan pun kamu membutuhkan bantuan teknisi, Polytron selalu siap menjangkau.
Bukan hanya luas jaringannya, tetapi proses klaim garansi juga dibuat super praktis. Teknisi resmi bahkan dapat datang langsung ke rumah untuk televisi ukuran 32 inci ke atas. Pelanggan cukup melapor, dan teknisi akan dijadwalkan untuk pengecekan serta perbaikan sesuai standar resmi Polytron , cepat, nyaman, tanpa ribet.
BACA JUGA: Tips Ampuh Atasi Kecemasan Saat TV Bermasalah
Cara Registrasi Garansi
Agar proses klaim mudah diverifikasi, pastikan kamu mendaftarkan garansi produk terlebih dahulu. Berikut caranya:
- Kunjungi halaman registrasi: polytron.co.id/registrasi-garansi-produk
- Masukkan nomor seri produk
- Pilih tipe produk
- Isi nomor HP
- Masukkan email
- Unggah foto bukti pembelian
- Klik “Register Garansi” untuk mengirim data
- Selesai — garansi kamu sudah berhasil teregister
Cara Klaim Garansi TV Polytron
Jika TV mengalami kendala dalam masa garansi:
- Hubungi layanan pelanggan Polytron melalui salah satu kanal resmi Polytron
- Sampaikan detail keluhan dan informasi produk
- Tim CS akan memberikan arahan & jadwal kunjungan teknisi bila diperlukan
- Teknisi resmi akan menangani perbaikan sesuai ketentuan garansi
Perlindungan Lengkap Garansi TV Polytron
Polytron memberikan perlindungan menyeluruh, mencakup:
- Garansi panel LED
- Komponen & spare parts
- Remote control
- Kerusakan akibat petir
- Jasa teknisi
Kamu juga bisa mendapatkan home service, yaitu kunjungan teknisi resmi langsung ke rumah khusus untuk TV ukuran 32 inci ke atas, praktis tanpa ribet.
Dengan Garansi 5 Tahun, Polytron memastikan ketenangan jangka panjang untuk setiap keluarga.
Butuh bantuan klaim garansi? Polytron siap 24 jam untuk kamu!
Kamu dapat menghubungi melalui:
- Telepon: 1500833
- WA/SMS: 085321005100
- Website: www.polytron.co.id
- Instagram: @polytronindo / @polytron.auvi / @polytron.ev
- Facebook: @PolytronIndonesia
- Twitter: @PolytronIndo
- Email: cs@polytron.co.id
Polytron memastikan setiap pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik karena kepercayaan dibangun bukan dengan kata-kata, tetapi dengan komitmen dan bukti nyata.
BACA JUGA: Unggul dan Berkualitas! LED TV POLYTRON Bikin Kompetitor Ketar Ketir
Kalau bicara TV terbaik, jangan hanya lihat fitur, lihat juga perlindungannya.
Dengan LED TV Polytron, kamu tidak hanya membeli produk yang canggih, tapi juga ketenangan yang menemani hingga 5 tahun ke depan.
