Dalam era ketika teknologi semakin menjadi bagian yang penting dari kehidupan sehari-hari, pelayanan pelanggan yang efisien dan responsif sangatlah krusial. Menanggapi hal ini, POLYTRON, berinisiatif dengan menyediakan Layanan Call Center 24 Jam, yaitu pelayanan telepon 1500833 dan layanan pesan singkat WhatsApp 085321005100. Langkah ini bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan bahwa bantuan selalu tersedia kapan pun dibutuhkan.
Dengan semakin canggihnya perangkat elektronik yang ditawarkan oleh POLYTRON, sejalan dengan pelayanan POLYTRON yang makin ditingkatkan. POLYTRON berkomitmen untuk menjawab pertanyaan, keluhan, saran, masukan, dan memberikan panduan kepada pelanggan melalui pelayanan telepon atau pesan singkat yang ada. Pelayanan ini berlaku untuk semua produk termasuk TV, speaker, kulkas, mesin cuci, atau produk elektronik lainnya.
BACA JUGA: Siapa Bilang Isi Daya Motor Listrik Fox-R Bikin Boros Listrik? Cek Faktanya Yuk!
Keunggulan lain dari inisiatif ini adalah keberadaan agen layanan pelanggan yang terlatih dengan baik. Tim di belakang layanan POLYTRON terdiri dari profesional yang mengerti betul produk-produk POLYTRON. Mereka memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai perangkat, sehingga dapat memberikan solusi yang tepat dan akurat.
Secara keseluruhan, langkah POLYTRON dalam menyediakan layanan ini adalah respons yang sangat positif terhadap kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Ini adalah bukti nyata bahwa perusahaan tidak hanya fokus pada produk berkualitas tinggi, tetapi juga pada layanan pelanggan. Dengan inovasi ini, POLYTRON telah mengambil langkah signifikan menuju pengalaman pelanggan yang lebih baik sesuai nilai inti perusahaan yaitu ‘Fokus Pada Pelanggan’.